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    <title>使用帮助</title>
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        <div id="help">
            <div>
                <div class="help-title">关于借款</div>
                <div class="help-paragraph">一、如何在易信借借款？</div>
                <div>易信借提供2种方式借钱方式</div>
                <div>
                    1.点击借款页面的我要发布借款，输入金额、还款方式、还款日期/分期次数、年化利率、服务费、是否需要担保人及担保费，注明借款用途以及是否公开求解款，即可发布成功，您的平台联系人可在借款页面“正在借款”里看到您的借款信息，借款信息每次只能发布1条，有效时间3天，可以随时关闭借款。
                </div>
                <div>2.您还可以去出借页面查看联系人的出借内容，点击申请，输入借款金额、还款日期/分期次数、借款用途，并完善出借人要求的信用资料，即可提交申请，出借人会在3天内做出反馈。</div>
                <div class="help-paragraph">二、借款有什么限制？</div>
                <div>1.注册用户年龄必须年满18周岁。</div>
                <div>2.单个注册用户在易信借的总借款金额不得超过20万元。</div>
                <div>3.注册用户同一时间只能发起一个求借款。</div>
                <div>借款相关费用情况：</div>
                <div>1.利息=借款金额*（0%-24%），由发起方决定。</div>
                <div>2.服务费=用户自主输入，服务费不超过借款金额的12%，由借款人承担，在款项到账后平台直接扣除。</div>
                <div>3.借款时长：借款时长最长为3年，分期次数有3/6/12三种选择。</div>
                <div>4.还款方式：到期还本付息和等额本息2种，并且只支持线上借款。</div>
                <div class="help-paragraph">三、如何提高借款的成功率？</div>
                <div>1.适当提高年化利率，表达借款诚意。</div>
                <div>2.完善全部个人信用报告信息，提高个人信用值。</div>
                <div>3.借款用途和补充说明提供诚实并且有说服力的借款理由和证据。</div>
                <div>4.通过分享渠道发布借款信息和出借信息；邀请好友加入易信借平台。</div>
                <div class="help-title">关于出借</div>
                <div class="help-paragraph">一、如何在易信借出借？</div>
                <div>易信借提供2种方式出借</div>
                <div>
                    1.点击出借页面的我要发布出借，输入金额、借款时长范围、还款方式、年化利率、服务费以及最低额度、选择借款人必须提供的信用资料，添加补充说明注即可发布成功。您的平台联系人可在出借页面“正在出借”里看到您的出借信息。
                </div>
                <div>2、您还可以去借款页面查看联系人的出借请求，选择合适的借款内容和借款人，点击“借款给TA”，使用钱包/银行卡进行借款支付。</div>
                <div class="help-paragraph">二、如何保障我的客户信息？</div>
                <div>易信借采用轻熟人关系进行借贷，并且只有联系人可以查看彼此的出借和借款，并不会公开到全平台，保证您和您客户隐私。</div>
                <div class="help-paragraph">三、出借有什么限制？</div>
                <div>1.注册用户年龄必须年满18周岁。</div>
                <div>2.单个注册用户在易信借的总借款金额不得超过20万元。</div>
                <div>3.注册用户同一时间只能发起一个求借款。</div>
                <div>4.出借相关费用情况：</div>
                <div>5.利息=借款金额*（0%-24%），由发起方决定。</div>
                <div>6.服务费=借款金额*（0%5%10%12%），最低服务费不超过借款金额的12%，由借款人承担，在款项到账后平台直接扣除；</div>
                <div>7.借款时长：借款时长最长为3年，分期次数有3/6/12三种选择。</div>
                <div>8.还款方式：到期还本付息和等额本息2种，并且只支持线上还款。</div>
                <div class="help-title">电子合同</div>
                <div class="help-paragraph">一、电子合同有法律效应吗？</div>
                <div>
                    根据我国《合同法》及《电子签名法》认可了电子合同的有效性。《合同法》第十条、第十一条规定：“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。
                </div>
                <div>根据《电子签名法》第四、五、六条的规定：能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。</div>
                <div class="help-title">充值和提现</div>
                <div class="help-paragraph">一、手续费如何收取？</div>
                <div>由平台直接扣除，剩余金额直接到达您的账户。</div>
                <div class="help-paragraph">二、提现时间要多久？</div>
                <div>提现金额和银行卡状态正确无误的情况下，提现操作完成后，正常情况下2小时左右能达到您的银行卡账户，具体时间以银行入账时间为准。</div>
                <div class="help-paragraph">三、提现失败怎么办？</div>
                <div>检查银行卡的状态，银行卡是否存在账户冻结、挂失、销户的情况。若提心失败，请勿担心，立即联系易信借客服：0571-87098933。</div>
                <div class="help-title">收款、还款和逾期</div>
                <div class="help-paragraph">一、逾期后平台如何保护借款人？</div>
                <div>1.易信借平台为出借款人提供催收工具箱，包括借款人详细信息和紧急联系人信息以及最近联系方式。</div>
                <div>2.对逾期借款进行逾期罚息和逾期管理费收取。</div>
                <div>逾期罚息：</div>
                <div>以待还本息为基数，每日按年化利率24%计收罚息</div>
                <div>逾期管理费：</div>
                <div>基础管理费：逾期第一天起， (逾期本息+罚息)*0.1% /天</div>
                <div>特殊管理费：逾期第16天加收：(逾期本息+罚息+基础管理费)*5%/天</div>
                <div>特殊管理费：逾期第30天加收：(逾期本息+罚息+基础管理费)*10%/天</div>
                <div class="help-paragraph">二、能否线下借款/还款？</div>
                <div>只支持通过易信借平台进行线上出借/借款。易信借用户的一切的线下借款和还款，均与易信借平台无关，易信借平台不负任何法律责任。</div>
                <div>由于补借条功能是线下走款，平台不能监察，因此请在确定收到借款后再使用补借条功能，如因未收到借款而产生纠纷，均与易信借平台无关，易信借平台不负任何法律责任。</div>
                <div class="help-paragraph">三、是否能提前还款？</div>
                <div>可以进行提前还款，但是利息仍按照整期计算，不会减少。</div>
                <div class="help-paragraph">四、还款截止时间</div>
                <div>易信借的还款截止时间为还款日的22：00，请在22：00前完成还款操作，否则产生相关逾期，易信借概不负责。</div>
                <div class="help-title">关于出借人的奖励</div>
                <div class="help-paragraph">一、逾期管理费奖励规则</div>
                <div>逾期的订单，借款人全额还款后，平台将一定比例的逾期管理费奖励给出借人。</div>
                <div class="help-paragraph">二、服务费奖励规则</div>
                <div>订单一旦生效，目前平台将一定比例的服务费奖励给出借人。</div>
                <div class="help-title">诈骗和举报</div>
                <div class="help-paragraph">一、何种情况可以举报？</div>
                <div>出借人威胁借款人人身安全或泄露借款人私密信息的行为。</div>
                <div class="help-paragraph">二、如何举报？</div>
                <div>准备好相关证据，拨打易信借平台举报热线：0571-87098933。</div>
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